Fasilitointi on enemmän kuin menetelmien hallintaa – se on substanssiosaamisen ja prosessiohjauksen yhdistämistä.
Yhteiskehittämisen työpajakulttuuri on yrityksissä vahvistunut. Työpajoissa ratkotaan monia organisaation ydintoimintoihin liittyviä haasteita, ja etenkin syksyisin ne ovat keskeinen työkalu strategiatyön ja tulevan vuoden suunnittelun käynnistämisessä.
Usein kuitenkin huomataan, että suurin osa ajasta kuluu esivalmisteluihin, työpajojen ohjaamiseen ja tuotosten kokoamiseen. Tällöin itse sisältö jää helposti sivurooliin. Työpajan vetäjän keskittyessä aikatauluun ja etenemiseen hänen osallistumisensa keskusteluun jää rajalliseksi. Lopuksi edessä on vielä työläs vaihe: tuotosten kokoaminen ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi ja sen viestiminen niin, että strategia todella jalkautuu arkeen. Monelle tämä prosessi kuulostaa tutulta.
Yhteiskehittämisen suosio siis kasvaa – ja hyvä niin, sillä se on tehokas tapa edistää kehitystä ja sitouttaa kehitysryhmiä. Samalla myös fasilitoinnin merkitys korostuu.
Mutta onko fasilitointiosaaminen yrityksissä riittävällä tasolla?
Ulkopuolinen fasilitaattori tuo lisäarvoa
Ulkopuolinen fasilitaattori tuo työskentelyyn rakennetta, objektiivisuutta ja menetelmällistä osaamista. Tämä vapauttaa johdon ja osallistujat keskittymään olennaiseen: mahdollisuuksien tunnistamiseen, liiketoiminnan kehittämiseen ja tavoitteiden kirkastamiseen. Työskentely pysyy tehokkaana, tulokset kiteytyvät käyttökelpoisiksi kokonaisuuksiksi ja organisaatio sitoutuu yhteiseen suuntaan..
Asiantuntijuuden ja fasilitoinnin yhdistelmä erottuu
Kehittämistyöpajoissa pelkkä prosessin ohjaaminen ei vie asioita riittävästi eteenpäin. Kun fasilitointiin yhdistyy substanssiosaamista esimerkiksi tuotekehityksestä, teknologiasta, palvelumuotoilusta ja liiketoiminnan kehittämisestä, syntyy keskusteluja, joissa olennaiset kysymykset nousevat esiin ja näkökulmia haastetaan rakentavasti. Näin työpajojen tuotokset muuttuvat välittömästi hyödynnettäviksi ratkaisuiksi, eivätkä jää irrallisiksi muistiinpanoiksi.
Fasilitoinnin vaikuttavuus syntyy menetelmien joustavasta soveltamisesta tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Parhaimmillaan fasilitaattorit toimivat keskustelua rikastuttavina asiantuntijoina, jotka tunnistavat olennaisen, kysyvät oikeita kysymyksiä ja kiteyttävät tuotokset ymmärrettäviksi. Tällä tavoin saavutetaan todellista hyötyä: aikaa säästyy, prosessi etenee ripeästi ja lopputulokset tukevat sekä liiketoiminnan kasvua että muutoksen onnistumista.
”Tuote-ja palvelustrategian fasilitointi pakotti meidät pysähtymään asian äärelle ja fokusoimaan ajattelumme ydinasioihin. Fasilitointiprosessi ja menetelmät olivat tavoitetta tukevia ja pitivät osallistujien fokuksen itse asiassa”
Päivi Tikkakoski, Tuotekehitysjohtaja,
Valmet Automation Oy, Analyzers & Measurements R&D
”Valmennus sai osallistujilta kiitosta, asiantuntevaa ohjausta ja hyödyllisiä oivalluksia. Valmennus koettiin kokonaisuudessaan erittäin onnistuneeksi. Aihe oli kiinnostava ja sisällöt vastasivat hyvin osallistujien odotuksia. Erityisesti kouluttaja Petteri Kolisen asiantunteva ja selkeä ote sai paljon kiitosta. Materiaalit olivat laadukkaita ja tukivat oppimista tehokkaasti. Vaikka osallistujien taustat ja osaamistasot vaihtelivat, koulutus tarjosi jokaiselle jotakin. Osa sai vahvistusta aiemmalle osaamiselleen ja toisille koulutus avasi täysin uusia näkökulmia. Sisältö koettiin vaikuttavaksi myös yritystoiminnan kannalta, ja useat osallistujat arvioivat sen tuoneen konkreettista hyötyä omaan työhönsä.”
Minna Vainio, Projektipäällikkö Vakka Vire,
Ukipolis Oy
”VAMOS porukan mielestä teette todella upeaa työtä työpajojen kanssa ja materiaalit jotka valmistelette etukäteen ja työpajojen tuloksien kasaus ihan huippua. Norjalaiset jäsenet jotka osallistuivat ensi kertaa kesäkuussa LINKin facilitoimaan työpajaan, pitivät sitä parhaimpana mihin ovat koskaan osallistuneet .”
Tuulia Haveri, Senior Ecosystem Lead,
Dimecc Oy
”Yhteistyö LINK Designin kanssa on erittäin sujuvaa ja innostavaa. LINKin porukka on ammattitaitoista ja saavat ihmiset aidosti osallistumaan. Tekeminen on konkreettista, tavoitteellista ja ilmapiiri on sellainen, että uskaltaa kysyä ja kyseenalaistaa jos siltä tuntuu.”
Jorma Leitzinger, CEO
Leitzinger Oy
LINKin fasilitointipalvelut tukevat organisaatioita strategiatyöstä luovaan ideointiin saakka
Fasilitointi ei ole vain prosessin hallintaa. Se vaatii substanssiosaamisen ja menetelmällisen otteen yhdistämistä.
Ulkopuolinen fasilitaattori vapauttaa osallistujat sisältöön ja tuo objektiivisuutta sekä varmistaa, että tulokset kiteytyvät käyttökelpoisiksi kokonaisuuksiksi.
Laadukas fasilitointi luo arvoa, koska se säästää aikaa, vie prosessia eteenpäin ja tuottaa ratkaisuja, jotka tukevat liiketoiminnan kasvua ja muutoksen onnistumista.
Kontaktisi erilaisiin työpajojen toteutuksiin ja fasilitoinnin tarpeisiin:
LISÄARVOPALVELUT
STRATEGIA
LIIKETOIMINTA
PIRITTA WINQVIST
Leading Consultant, UX & Service Design
+358 40 549 0752
LISÄARVOPALVELUT
STRATEGIA
LIIKETOIMINTA
PETTERI KOLINEN
Leading Colsultant, Strategic Design
+358 40 183 1074
